VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne

VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne

3.2
110 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Stefana Żeromskiego 7, 41-902 Bytom, Polska

O firmie

VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne w Bytomiu, przy ul. Stefana Żeromskiego 7, to placówka specjalizująca się w badaniach obrazowania magnetyczno-rezonansowego. Oferuje pacjentom diagnostykę w zakresie rezonansu magnetycznego (MR) oraz tomografii komputerowej (TK), zarówno w ramach NFZ, jak i odpłatnie. Centrum działa codziennie, od poniedziałku do niedzieli, co ułatwia dostęp do usług w dogodnych terminach. Pacjenci często chwalą obsługę personelu – od rejestracji po personel medyczny. W opiniach podkreślają miłą i pomocną postawę pań w recepcji, empatię pielęgniarek, które potrafią rozładować stres przed badaniem, oraz profesjonalizm podczas samego zabiegu. Wielu docenia komfortowe warunki, czystość placówki i szybki odbiór płyt z wynikami obrazowymi. Niektórzy otrzymywali opisy badań w ciągu kilku dni lub tygodni, co pozwalało na błyskawiczne konsultacje lekarskie. Z drugiej strony, opinie wskazują na wyzwania związane z długimi czasami oczekiwania – zarówno na terminy badań (nawet 2-3 miesiące), jak i na pełne opisy wyników (do kilku miesięcy). Pojawiają się skargi na problemy z komunikacją, np. brak informacji o limitach wagowych sprzętu czy odwołania wizyt bez empatii. Średnia ocena na Google to 3,2/5 na podstawie 110 recenzji, co odzwierciedla mieszane doświadczenia pacjentów. Mimo to wielu wraca do Voxel, ceniąc reakcję na reklamacje i elastyczność w zmianie terminów. (198 słów)

Co mowia klienci

Większość opinii jest pozytywna, z wysokimi ocenami za miłą, empatyczną i profesjonalną obsługę personelu w rejestracji oraz podczas badań. Pacjenci chwalą komfortowe warunki, czystość i kompetencje personelu. Główne problemy to długie czasy oczekiwania na terminy badań i wyniki.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa w rejestracji oraz podczas badań
  • Empatyczne podejście personelu, rozluźniające pacjentów
  • Komfortowe, czyste warunki i profesjonalizm
  • Elastyczna rejestracja telefoniczna lub online
  • Szybkie wyniki w niektórych przypadkach

Do poprawy

  • Długie oczekiwanie na wyniki i opisy (tygodnie-miesiące)
  • Długie terminy na badania (do kilku miesięcy)
  • Problemy z odwołaniami badań i komunikacją na infolinii

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących życzliwą obsługę i gotowych na dłuższe oczekiwanie na wyniki.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy